• فروشگاه: وب‌سایت رسمی ما که به ارائه تابلوهای نقاشی سفارشی می‌پردازد.

• مشتری: فردی که با ثبت سفارش در فروشگاه، اقدام به خرید محصول می‌نماید.

• سفارش: درخواست مشتری برای تهیه تابلو نقاشی با ویژگی‌های مشخص.

تمامی آثار ارائه‌شده در وب‌سایت ما به صورت سفارشی و دست‌ساز تولید می‌شوند.
پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه، اثر هنری مورد نظر وارد مرحله طراحی و اجرا می‌شود.
با توجه به خاص بودن فرآیند تولید، پس از آغاز اجرای سفارش، امکان لغو یا ویرایش وجود ندارد.

کلیه قیمت‌ها به‌صورت شفاف در سایت درج شده‌اند و بر اساس ابعاد، نوع تکنیک، میزان جزئیات و زمان اجرا تعیین می‌گردند.
پرداخت تنها از طریق درگاه‌های امن بانکی صورت می‌پذیرد و هیچ‌گونه پرداخت در محل یا نقدی وجود ندارد.

مدت زمان آماده‌سازی هر تابلو به صورت دقیق در صفحه محصول درج شده و متناسب با سبک و تکنیک آن متغیر است.
پس از تکمیل اثر، سفارش با بسته‌بندی ایمن از طریق شرکت‌های معتبر پستی ارسال شده و کد رهگیری در اختیار خریدار قرار می‌گیرد.

با توجه به خاص بودن سفارش‌ها، مرجوعی کالا امکان‌پذیر نیست مگر در موارد زیر:

• آسیب‌دیدگی فیزیکی هنگام ارسال (در این صورت خریدار موظف است حداکثر طی ۲۴ ساعت از زمان تحویل، تصاویر و مستندات را برای تیم پشتیبانی ارسال نماید).

• مغایرت آشکار با تصویری که قبل از ارسال برای مشتری ارسال شده.

ما متعهد هستیم آثاری با بالاترین استاندارد هنری و فنی تولید کنیم.
پیش از ارسال، تصویر نهایی اثر برای خریدار ارسال می‌شود تا از مطابقت کامل با طرح انتخابی اطمینان حاصل گردد.
فقط پس از تأیید نهایی شما، تابلو بسته‌بندی و ارسال می‌شود.

هیچ‌کدام از تابلوها به‌صورت قاب‌شده ارائه نمی‌شوند.
این تصمیم با هدف ایجاد آزادی انتخاب برای مشتریان اتخاذ شده است تا بتوانند با توجه به دکور و سلیقه‌ی شخصی خود، قاب مناسب را انتخاب کنند.

تمامی طرح‌ها، تصاویر، توضیحات و آثار موجود در این وب‌سایت متعلق به فروشگاه بوده و تحت حمایت قانون حق نشر و مالکیت فکری قرار دارند.
هرگونه کپی‌برداری، استفاده تجاری یا بازنشر بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.

اطلاعات شخصی شما، از جمله نام، شماره تماس و آدرس صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود.
ما متعهدیم هیچ اطلاعاتی را در اختیار اشخاص یا شرکت‌های ثالث قرار ندهیم.